Các dịch vụ
Quảng cáo
Cập nhật ngày 14/5/2009
ICTnews - Nơi được đón nhận một cách hồ hởi, nơi lại khá dè dặt, đó là thực trạng việc kinh doanh dịch vụ tin học của ngành bưu chính trong cuộc “bươn chải” tìm hướng phát triển.
Tận dụng ưu thế sẵn có!
Với việc khai trương “Bệnh viện máy tính” (BVMT) vào tháng 2/2009, Bưu điện tỉnh Thừa Thiên - Huế là đơn vị “khơi mào” cho việc khuyếch trương, mở rộng lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tin học của ngành bưu chính. Đây là nơi cung cấp các dịch vụ bảo trì, sửa chữa và cài đặt phần mềm máy tính; tư vấn lắp đặt hệ thống mạng LAN, Internet, Wireless; sửa chữa cung cấp mực in, máy in chuyên dụng; lắp đặt phòng Net, Game; bảo trì, bảo dưỡng hệ thống trang thiết bị ở các quán Net, hàng Game định kỳ theo yêu cầu của khách; hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho người sử dụng máy tính qua điện thoại hoặc E -mail; tư vấn và cung cấp linh kiện, thiết bị máy tính; cứu dữ liệu máy tính… ông Võ Hoài Tân, Giám đốc Bưu điện tỉnh Thừa Thiên -Huế cho biết: “Sau 2 tháng đi vào hoạt động, BVMT đã có được những kết quả khả quan, thu hút được ngày càng nhiều khách hàng, trung bình có khoảng 40 khách /ngày. Số tiền thu được từ dịch vụ sửa chữa máy tính và tiền lãi từ bán máy móc, thiết bị CNTT bình quân cũng khoảng 20 triệu /tháng. Với doanh nghiệp bưu chính, đây có thể coi là khoản thu đáng kể và phần nào chứng minh tiềm năng của dịch vụ này”. ông Tân cho rằng, so với các doanh nghiệp khác có mặt trên địa bàn, BVMT của bưu điện tỉnh “hút” được khách là do lợi thế về mặt bằng kinh doanh, sự phát triển rộng khắp của mạng lưới và đặc biệt là ở thương hiệu “Bưu điện” sẵn có, vốn quen thuộc với đông đảo người dân. Sắp tới Bưu điện Thừa Thiên - Huế còn dự định hợp tác với một số doanh nghiệp CNTT để cung cấp máy tính giá rẻ cho người dân.
Được biết, Thừa Thiên -Huế không phải là đơn vị đầu tiên triển khai dịch vụ này. Bà Trần Thanh Thủy, Giám đốc Bưu điện Nghệ An cho biết, ngày 15/1/2009 Bưu điện tỉnh đã khai trương Trung tâm CNTT chuyên cung cấp thiết bị, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy tính. Ngay ngày đầu tiên đã đạt doanh thu 100 triệu đồng. Hiện doanh thu bình quân cũng đạt khoảng 30-40 triệu đồng /ngày. Bà Thủy so sánh: “nếu như các doanh nghiệp tư nhân có lợi thế nhờ cơ chế linh hoạt hơn, thì bưu điện lại có ưu thế thế là sự tin tưởng vào thương hiệu vốn có của bưu điện. Qua nghiên cứu thị trường thấy người dân có nhu cầu rất cao về dịch vụ này. Trong khi đó, bưu chính vừa có lợi thế mặt bằng, lao động có kinh nghiệm sau nhiều năm hợp tác với viễn thông. Hơn nữa, ngành bưu chính lại đang gặp khó khăn thì không có lý do gì mà không làm? Dự kiến tháng tới chúng tôi sẽ mở thêm văn phòng tại 4 huyện Diễn Châu, Quỳnh Lưu, Nghĩa Đàn, Đô Lương ngoài Bưu điện trung tâm hiện nay”.
Còn tại Lâm Đồng, Giám đốc Bưu điện tỉnh Nguyễn Văn Thông cho biết: đơn vị đã cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng máy tính từ năm 2008 nhưng chỉ lựa chọn địa bàn có nhiều nhu cầu cao như thành phố Đà Lạt và hoạt động tương đối hiệu quả. ông Thông bộc bạch: “Lợi thế của chúng tôi là đã nhiều năm cung cấp, mua bán máy tính nên chỉ là cung cấp thêm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng. Đương nhiên ở đâu cũng có sự cạnh tranh song tại Lâm Đồng, do có sẵn khách hàng truyền thống cộng với thương hiệu sẵn có nên kinh doanh cũng dễ dàng hơn”.
Với bưu điện Bắc Kạn, ông Đỗ Quang Đạo, Phó giám đốc Bưu điện tỉnh cho hay: “Các cơ quan, doanh nghiệp ở Bắc Kạn hiện có nhu cầu tương đối lớn trong việc ứng dụng CNTT trong khi đó, trên địa bàn chỉ 2-3 doanh nghiệp tư nhân có quy mô nhỏ cung cấp. Do đó, từ năm 2008, chúng tôi đã triển khai cung cấp dịch vụ này. Trong tháng 4/2009, chúng tôi sẽ khai trương Showroom Trung tâm dịch vụ và kinh doanh thiết bị tin học -viễn thông tại trung tâm Bưu điện thị xã Bắc Kạn. Mục tiêu là đạt từ 700 triệu đến 1 tỷ đồng doanh thu trong năm nay, chiếm khoảng 50% kế hoạch được giao”.
Khó “trụ” ở các thị trường lớn
Sự lạc quan của các địa phương trên có vẻ như trái ngược hẳn với sự dè dặt, thậm chí thờ ơ của các doanh nghiệp bưu chính đóng chân tại địa bàn các thành phố lớn. ông Hoàng Quốc Anh, Phó giám đốc kinh doanh của công ty Bưu chính Viettel (VTP) khẳng định: “Đây chưa bao giờ là sự lựa chọn của VTP bởi lẽ đơn vị không có những điều kiện thuận lợi về mặt bằng, thương hiệu và đặc biệt là nhân lực CNTT... nên sẽ khó có thể cạnh tranh nổi với các doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực này trên địa bàn”.
Bà Nguyễn Thúy Huệ, Phó giám đốc Bưu điện Hà Nội cũng khẳng định, Bưu điện Hà Nội không tính đến hướng mở rộng kinh doanh dịch vụ tin học do đội ngũ tin học của đơn vị hiện khá “mỏng”, chủ yếu tập trung triển khai các phần mềm ứng dụng phục vụ các hoạt động tác nghiệp, sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thậm chí, việc sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy tính của các bộ phận, đơn vị trực thuộc Bưu điện Hà Nội cũng phải “thuê” ngoài. Hơn nữa, Hà Nội là địa bàn có sự góp mặt của rất nhiều doanh nghiệp CNTT lớn với đội ngũ nhân lực trình độ cao, chuyên nghiệp nên doanh nghiệp bưu chính chắc chắn không thể cạnh tranh nổi”.
Tương tự, một cán bộ phụ trách bộ phận CNTT của Bưu điện TP.Cần Thơ cũng tỏ ra khá dè dặt khi đề cập đến hướng phát triển dịch vụ tin học của đơn vị mình. Hiện bộ phận này vẫn chủ yếu vẫn đảm trách việc bảo trì, bảo dưỡng máy tính, thiết bị tin học trong nội bộ và trước mắt, chưa tính đến việc mở rộng cung cấp dịch vụ tin học ra bên ngoài.
Với kinh nghiệm của nhiều năm gắn bó với ngành, ông Hoàng Bạn, nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện cho rằng, chỉ nên khuyến khích hướng phát triển dịch vụ tin học tại những địa bàn mà CNTT chưa phát triển mạnh, chưa có nhiều doanh nghiệp cung cấp. Còn ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh... thì không nên đầu tư nhiều. Có cùng quan điểm này, ông Hoàng Quốc Anh, Phó giám đốc kinh doanh Công ty Bưu chính Viettel cho rằng, đặc biệt, ở tuyến huyện, cơ hội để phát triển dịch vụ tin học rất lớn vì ở đó dịch vụ chăm sóc, sửa chữa máy tính chuyên nghiệp gần như không có. “Xét về mặt thị trường, tôi cho rằng các doanh nghiệp bưu chính cần nghiên cứu, cân nhắc để phân khúc rõ thị trường thì mới tìm được cơ hội kinh doanh hiệu quả”, ông Quốc Anh nhấn mạnh.
Song Minh
› Bộ TT&TT mít-tinh kỷ niệm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh - (22/5/2010)
› Đà Nẵng “bội thu” giải viết thư UPU 39 - (22/5/2010)
› Thể hiện niềm kính yêu Bác qua... tem - (22/5/2010)
› Thu hộ, chi hộ: Tiềm năng cho Bưu chính! - (14/11/2009)
› Bưu chính thích “outsource” CNTT - (14/11/2009)
› “PTI muốn đẩy mạnh bán hàng qua mạng bưu chính” - (18/9/2009)
› Việt Nam đoạt giải Nhì UPU 38 - (18/9/2009)
› Giảm gánh nặng bù lỗ cho Bưu chính - (20/3/2009)
› Bưu chính Việt Nam: Lạc quan sau chia tách - (14/1/2009)
Tin mớiHỗ trợ online| P.KINH DOANH | P.DỊCH VỤ | |
| HCM | ||
| HN |
Khảo sát
Quảng cáo |
 |